Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Janovix, S.A.P.I. de C.V. (en adelante "Janovix"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al servicio.

2. Descripción del Servicio

Janovix proporciona una plataforma de software como servicio (SaaS) para la gestión de cumplimiento en materia de Prevención de Lavado de Dinero (PLD) y otras actividades vulnerables, incluyendo pero no limitado a:

• Generación y envío de avisos al SAT
• Gestión de expedientes de identificación de clientes
• Alertas de operaciones inusuales o relevantes
• Reportes de cumplimiento y auditoría
• Verificación en listas de personas políticamente expuestas y sancionadas

3. Cuenta de Usuario

Para utilizar nuestros servicios, usted debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
• Asegurar que la información de su cuenta esté actualizada

4. Uso Aceptable

Usted se compromete a utilizar el servicio únicamente para fines lícitos y de acuerdo con:

• Las leyes mexicanas aplicables, incluyendo la LFPIORPI y su Reglamento
• Las disposiciones emitidas por la UIF y el SAT
• Las políticas y lineamientos de Janovix

Queda estrictamente prohibido:

• Utilizar el servicio para actividades ilícitas
• Intentar acceder a sistemas o datos sin autorización
• Compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados
• Realizar ingeniería inversa del software

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, software, diseños, marcas y demás elementos del servicio son propiedad exclusiva de Janovix o sus licenciantes. Ningún derecho de propiedad intelectual es transferido al usuario.

6. Facturación y Pagos

Los servicios se facturan según el plan contratado. El cliente acepta pagar todas las tarifas aplicables en los plazos establecidos. El incumplimiento de pago puede resultar en la suspensión del servicio.

7. Limitación de Responsabilidad

Janovix no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes. La responsabilidad total de Janovix no excederá el monto pagado por el cliente en los últimos 12 meses.

8. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información intercambiada en el marco de la prestación del servicio, salvo cuando sea requerido por autoridad competente.

9. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar el servicio:

• Con 30 días de aviso previo por escrito
• Inmediatamente por incumplimiento material de estos términos
• Si la otra parte entra en proceso de insolvencia

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad de México.

11. Modificaciones

Janovix se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en el sitio web. El uso continuado del servicio constituye aceptación de los términos modificados.

12. Contacto

Para consultas sobre estos términos, contacte a: legal@janovix.com